2011年新加入公司的时候，没有企业邮箱，自己心血来潮用腾讯的企业邮箱建立了帐户，当时，这个服务是免费的，我也提交了若干条意见，有一些后来被腾讯采纳实现了，比如分享日历/客户端同步通讯录。陆陆续续，存了五年的邮件，主要是一些日常报表。在2004年gmail横空出世之后，webmail大行其道，逐步没人本地存储邮件。
同期的时候，用另一个私人域名在网易域名邮箱也建立了帐户。上个月，因为工作的关系，这两个域名都失效了，期间没有续费，被代理公司注册。后续也不需要使用这两个邮箱了，我并没有把这事放在心上，因为邮件还在，随时在web上可以看，随时也可以pop到本地。终于我有空来处理这件事的时候，腾讯提示：
起初我认为只是无法收信，后来受到邮件提示：
向腾讯的客服咨询了注销的意思，竟然是删除帐户及所有数据，使用客户端企图pop下来备份，结果提示：
在web端试图转发：
与腾讯客服沟通无果，发邮件到[email protected]反馈投诉无回音：
简单的说，因为域名mx解析出了问题，腾讯禁止了发信权，pop/imap，exchange等所有的权限。唯一的出路是逐封在web端点击邮件，保存为eml文件。于是我又拿出了多年不用的autoit来写机器人脚本，原理很简单，web端总是出异常，调试容错很麻烦。
顺便说，网易免费企业邮，同样是mx失效，除了不能收信外，一切都是正常的，pop3下载是秒杀的，也没有要注销帐户。我真的无法理解腾讯的逻辑，不让企业用户备份自己的邮件，这是致命的，这是令人发指的；邮件是我的，你凭什么注销？凭什么不让下载？
我对企业级应用的理解又加深了，可能不需要太多花哨功能，稳定持久，不发神经就行了。脏话就不多说了，珍惜生命，远离腾讯，大概在很长一段时间内都是对的。